По данным опросов, хамство продавцов в магазинах ведет к потере 69 процентов клиентов. В то же время кто из нас в повседневности не сталкивался с грубостью человека за прилавком? Даже в Благовещенске, буквально напичканном разного рода торговыми точками, не так просто найти магазин, сотрудники которого ориентированы исключительно на интересы покупателя.
Экономика27171